Когда человек приходит в клинику, он уязвим. Он ищет не только врача, но и уверенность, что его боль — в надёжных руках. И первое, с чем он сталкивается, — не доктор, а интерьер. Пол, запах, стул под рукой и взгляд администратора. Всё — говорит, внушает или… отталкивает.
Ваша клиника может быть высокотехнологичной, с лучшими специалистами, но если интерьер вызывает дискомфорт — пациент просто не вернётся.
Здесь работает простое правило - доверие начинается с дизайна.